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Politica di restituzione/rimborso

SCADENZA RESTITUZIONE DELLA POLITICA:

La nostra polizza dura 30 giorni. Se sono trascorsi 30 giorni dal tuo acquisto, sfortunatamente non possiamo offrirti un rimborso o un cambio. Per poter beneficiare di un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve essere anche nella confezione originale.

Non rispedire l'acquisto al produttore.

 

Ci sono alcune situazioni in cui vengono concessi solo rimborsi parziali (se applicabile)

Articoli con evidenti segni d'uso. Qualsiasi articolo non nelle sue condizioni originali è danneggiato o parti mancanti per ragioni non dovute a un nostro errore e qualsiasi articolo restituito dopo più di 30 giorni dalla consegna sarà considerato come articolo non restituibile.

  

RITORNA (SE APPLICABILE):

Una volta ricevuto e controllato il tuo reso, ti invieremo un'e-mail per informarti che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Ti informeremo anche dell'approvazione o del rifiuto del tuo rimborso. Se sei approvato, il tuo rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro un certo numero di giorni.

  

RIMBORSO IN RITARDO O MANCATO (SE APPLICABILE):

Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla di nuovo il tuo conto bancario.

Quindi contatta la società che ha emesso la carta di credito, potrebbe volerci del tempo prima che il tuo rimborso venga pubblicato ufficialmente. Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, utilizza il  Contattaci in cima alla pagina e inviaci un e-mail. Ti risponderemo entro 24 ore dalla tua risposta.

   

SCAMBI (SE APPLICABILI):

Sostituiamo gli articoli solo se difettosi o danneggiati. Se hai bisogno di cambiarlo con lo stesso articolo, inviaci un'e-mail facendo clic su contattaci nella parte superiore di questa pagina.

Ci assicuriamo di rispondere a tutte le email entro 24 ore.

  

SPEDIZIONE:

Per restituire il prodotto, inviaci un'e-mail per istruzioni, risponderemo alla tua e-mail entro 24 ore. Sarai responsabile del pagamento delle tue spese di spedizione per la restituzione del tuo articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo della spedizione di ritorno verrà detratto dal rimborso. A seconda di dove vivi, il tempo necessario affinché il prodotto sostituito ti raggiunga potrebbe variare.